Uvjeti poslovanja

1. Opće odredbe

Ovim Uvjetima uređuje se korištenje internetske stranice barberova.shop, rezervacija usluga u salonima te kupnja proizvoda putem webshopa. Prodavatelj je Barberova d.o.o., Ilica 142, Zagreb, OIB 12345678901. Korištenjem stranice potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove Uvjete.

2. Cijene

Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijena dostave prikazuje se prije potvrde narudžbe. Zadržavamo pravo promjene cijena; za već potvrđene narudžbe vrijedi cijena u trenutku potvrde.

3. Sklapanje ugovora

Ugovor o kupnji sklapa se u trenutku kada zaprimite e-mail potvrdu narudžbe. Ako proizvod nije dostupan, obavijestit ćemo vas u roku dva radna dana i ponuditi zamjenu ili povrat uplaćenog iznosa.

4. Plaćanje

Prihvaćamo Visa, Mastercard i Maestro kartice, plaćanje pouzećem te plaćanje u salonu pri preuzimanju. Kartično plaćanje obrađuje ovlašteni pružatelj platnih usluga uz 3-D Secure zaštitu.

5. Rezervacije i otkazivanje termina

Rezervacija je potvrđena SMS-om ili e-mailom. Otkazivanje je besplatno do 4 sata prije termina. Kod dva nedolaska bez otkazivanja zadržavamo pravo zatražiti predujam za buduće rezervacije. Zamolba: dođite 5 minuta ranije — kod kašnjenja duljeg od 10 minuta uslugu možemo skratiti ili prebaciti.

6. Odgovornost i prava potrošača

Odgovaramo za materijalne nedostatke proizvoda u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača. Pravo na jednostrani raskid ugovora u roku 14 dana te postupak reklamacije opisani su na stranici Reklamacije i povrat. Eventualne sporove rješavamo mirnim putem, a u protivnom je nadležan sud u Zagrebu.

7. Intelektualno vlasništvo

Svi tekstovi, fotografije i logotip na ovoj stranici vlasništvo su Barberova d.o.o. i ne smiju se koristiti bez pisanog odobrenja.